2013年6月3日、4日, 公司总经理朱春堂在浦东金桥培训中心举办了为其两天的“服务营销”课程的培训。公司副总经理、各部门经理、各区域的运作总监及上海地区的项目负责人参加了此次培训。
2013年6月7日中午,窗外虽然是风雨交加,但附二院项目的员工活动室内却欢声一片。原来陈桂芳经理组织员工们进行包粽子比赛:员工们分为五组,每组六人;比赛规则:限时30分钟,不准扎线松、不准漏米。
关于服务质量的研究源于美国质量学会,美国质量学会将质量定义为一种产品或者服务的品质和特色的总和,从客户导向分析了服务质量。Regan(1963)提出服务品质的概念,认为服务具有无形性、异质性、不可分割性和易逝性四大特征
我是一名普通的运送员工,服务于安徽医科大学第一附属医院,主要负责科室物资领用。刚到医管家来时,只是想着领物资不就是把科室需要的物品给拉回来吗,对我来说小意思啦。但是当我开始跟着师傅学习领物资时,发现并没有想像中的那么简单。
2013年6月6日,安徽省立医院院方开展六月份安全生产月活动之”消防安全知识培训与演练”,医管家员工积极参与,不仅在消防安全知识课件讲座的课堂认真听讲,在灭火器使用实操上也参与操作。
自2009年应聘进入“医管家”,转眼已近四年,这几年来,在服务中心工作中发生的点点滴滴往事犹如一朵朵艳丽的小花时常浮现在我的脑海
2013年5月7日上午10点30分,江苏省卫生厅、南京市卫生局主要领导在南京二院召开“视察并慰问医护人员”大会,与会人员中,两名身着“医管家”工勤服的员工格外耀眼
2013年5月的最后一天,在“医管家”的微信群上,朱总经理一段“热烈祝贺公众物业部中标全球物流仓储巨头ˋ普洛斯ˋ昆山物流园区!”的帖子
在5月12日“母亲节”的日子里,医管家“第六届服务质量百日会战”综合技能培训活动也温馨地落下了帷幕。
2013年5月31日至6月1日“江苏省医院后勤管理专业委员会学术年会”在美丽的无锡太湖河畔的明珠大酒店召开。
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