发展历程

服务模式阶段

2002-2008

服务产品与服务模式形成阶段,经过对于国内商业物业及国外先进服务模式的学习,形成了环境管理、中央运送、工程管理、秩序维护等服务模块。

管理体系阶段

2008-2013

建立现代企业制度与标准化体系,出版了行业第一本目视化作业指导手册、制定了多项行业标准。

互联网融合阶段

2013-2018

引入信息化技术,相继推出医管家3.0、医管家4.0管理系统,利用滴滴抢单派发任务,3D建模技术定位员工,实现高效管理。

创新引领阶段

2018-至今

成立研发中心,创新引领,通过服务流程再造、人机协同、大数据分析开启智慧后勤新时代。

创新引领发展

  • 2019-2021

    建立手术室信息化系统、医废信息化系统,实现信息高效共享;
    研发手术室专用蜡、低气味除蜡水,以保持环境的健康安全,为医院的无菌环境提供进一步的保证。

  • 2017-2018

    推进厕所革命,在医管家3.0系统的基础上进行深度开发,融合后勤信息化、万物互联技术,针对人的全方位3D净爽体验——包括嗅觉、听觉和视觉,赋予卫生间干燥、清爽和人性化体验的特征;
    研发纳米缓释抗菌毛巾、医院物品搬运带、运送平床,并应用于服务项目。

  • 2015-2016

    出版了行业第一本医院后勤白皮书;
    创立了儿医管家品牌,通过人性化与卡通化的服务设计,为小患者打造健 康安全的就医环境,让孩子们在快乐中康复,减轻孩子的恐惧,缓解医护 人员的压力;
    对消毒区域划分使用工具,利用五色毛巾进行高效清洁。

  • 2015

    在上海成立国内物业首家研发中心,进行行业标准和技术的研发,目前已经申请或获得专利13项,并将研发成果应用于服务项目。

  • 2019-2021

    建立手术室信息化系统、医废信息化系统,实现信息高效共享;研发手术室专用蜡、低气味除蜡水,以保持环境的健康安全,为医院的无菌环境提供进一步的保证。

  • 2017-2018

    推进厕所革命,在医管家3.0系统的基础上进行深度开发,融合后勤信息化、万物互联技术,针对人的全方位3D净爽体验——包括嗅觉、听觉和视觉,赋予卫生间干燥、清爽和人性化体验的特征。
    研发了纳米缓释抗菌毛巾、医院物品搬运带、运送平床,并应用于服务项目中

  • 2015-2016

    出版了行业第一本医院后勤白皮书;
    创立了儿医管家品牌,通过人性化与卡通化的服务设计,为小患者打造健 康安全的就医环境,让孩子们在快乐中康复,减轻孩子的恐惧,缓解医护 人员的压力。
    对消毒区域划分使用工具,利用五色毛巾进行高效清洁

  • 2015

    在上海成立国内物业首家研发中心,进行行业标准和技术的研发,目前已经申请或获得专利13项,并将研发成果应用于服务项目

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