近几年，“智慧城市”与“智慧社区”建设引起了各方面关注与一批物业企业的积极参与。但总体看，对“智慧城市”和“智慧社区”的认识还处在百花齐放阶段，工作的推进也还在探索中。最近我对有关问题做了一点研究，说实话并没有找到成熟答案，只能把一些粗浅认识用卷首语参加到《中国物业管理》杂志社组织的专题讨论中来。
二个月来瞒着家人，应聘“医管家”的运送岗位，承蒙“医管家”领导不弃，录用了我，穿上工装，我有了我的工号
值此中秋佳节来临之际，“医管家”天津北辰医院项目凭借周到的服务，高水平的工作和严格的管理受到院方的认可，院方特借中秋之际表彰我项目上优秀的保洁、工程和保安员工。
服务的决定者，企业品质英国的三位教授Parasuraman, Zeithaml and Berry（PZB,1985）提出服务品质概念模式，中心概念为顾客剑桥大学因服务质量的无形性、异质性、不可分割性和易逝性的特点，使得服务质量的衡量和评估难以控制，由是要满足顾客的需求，就必须要弥平此模式的五项缺口：
10月10日上午，“医管家”句容市人民医院服务中心积极参与医院在门诊五楼组织的“志愿者义务献血大行动”活动。
在六十四周年国庆节来临近之际，为了保障各服务项目在节假日期间的安全稳定，确保患者、医护人员以及员工在医院度过一个平安、祥和的节庆假日，公司组织各运作区开展节前安全大检查活动。
在公司各部门各项目的大力支持下，公司又增加了新的市场——中国石油中心医院暨管道局总医院。医院占地面积90亩，建筑面积约80000平方米
《团队正能量》一书主要从管理者的角度介绍了一支正能量团队建设的基本要点。包括管理者自身职责的明确，避免成为微观管理者。对员工的充分信任与正确的授权方法。怎样在与员工的交流，会议和培训中传递正能量。
2013年9月14日至16日，由中国医院协会后勤专业委员会主办的“创建绿色医院与管理标准化、精细化管理”第三期培训班在贵州省贵阳市隆重召开
7月，“医管家”与浦东图书馆外联部门商议，计划将定期提供志愿服务意向，并拟成立“‘医管家’志愿者公益服务队”，组织形成旨在弘扬和传承雷锋精神，倡导关爱他人和共建社会的良好风气，同时强化管理团队的凝聚力。
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