一走进医院总给人一种紧张、不安和沉重的心情,因为身体正处于弱势期,心里难免会有这种感觉,就连身体正处在旺盛成长期的少年儿童也不例外。那么,如何改善病员的这种心理状态?让他们早日康复,重返健康、美好的生活呢?
“专业呵护、有备而来!”随着第八届服务质量百会战的深入开展,摆在所有管理人员面前的核心问题可能就是怎么有效地开展人性化服务。
2015年2月13日,市卫生局局长孙家兴在我司服务的南京市第二医院召开“援塞”动员会。动员会后100多名医护人员纷纷踊跃报名,副院长杨永峰、邵蔚带头报名,精挑细选,从南京二院派出32人加入到第四批中国(江苏)“援塞抗疫”医疗队。
由行业翘楚“医管家”首创的至今已举办八年的服务质量百日会战于近期画上了圆满的句号,作为已入职近5年的我来说又一次感受到我们公司实力的壮大
2015年1月14日凌晨,浙江省台州市玉环县玉城街道解放塘农场新民小区一栋楼房室外电动车停车棚发生火灾,造成8名逃生人员死亡;2月5日
“医管家”江苏省中医院服务中心每季度开展员工军训,旨在提高员工形象、团队凝聚力。恰逢公司“第八届服务质量百日会战”期间,项目再次开展员工培训,宣传百日会战提升员工形象,并将管理人员单独训练,从管理人员开始做起。
2015年4月18日上午,方主管到岗位上找到我,“明天你去长沙湘雅国际部医院一个星期,主要是对新项目上的电梯员进行岗前培训,落实公司的“三服务”,宣传公司的企业文化等等,今晚先把家里的事安排一下。
“医管家”的服务宗旨是为医院提供“人性化、专业化、持续创新”的后勤服务。在诸多服务项目中,“病人陪检”是零距离和病人接触,让病人直接感受我们优质服务的主要途径。因此,无论是集体培训
“稍息,立正!”嘹亮而苍劲有力的口令在五号楼前的广场上响起。为了迎接“医管家第八届服务质量会战——专业呵护,有备而来”的主题,展示“医管家”人良好的精神风貌,提升患者就医的满意度
洗衣房啊真宽敞,占地三百多平方
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