我的团队我的家

肺科医院电梯组组建于2015年的5月。这是由我一手打造的“美女”团队。为了彰显“医管家”上海名牌的品牌形象，我深知肩负的责任重大，意义深远，从不敢掉以轻心，从招人到培训层层把关，宁缺毋滥，一定要找到志同道合的“家人”。团队中的每位成员都为了一个共同的目标奋斗着：竭力为肺科医院打造“空姐”式的优质服务。

工作中，我们严谨规范，自信执着，我们耐心指引、笑容甜美，不厌其烦的将优质服务融入每个细微的动作中。每次的接待任务我们都认真对待，提前给电梯做好“美容”，清洁抛光等工作。用我们的真诚和专业带给所有与会者宾至如归的感觉。

2015年12月月底，我们受邀参加院方的年会。我们非常重视此次表演的机会。虽然姐妹们都不会跳舞，但抱着重在参与，为肺科医护送上美好新年祝福的心理，全部硬着头皮上。她们放弃自己休息时间，既不影响工作又要赶排练的进度，在短短的三天时间内自编自导自演一支舞蹈。由于正值天气严寒，一冷一热，姐妹们全部感冒发烧了，为了献舞，为了不缺岗，无一人请假，姐妹们克服困难，依然坚守岗位，虽然我们的岗位四处通风，但无一人退缩，坚持和执着的信念支撑着我们熬过了2015年最冷的冬季。当我们站在舞台上用心跳完那支舞，拉出我们祝福的横幅：“医管家”祝各位新春快乐！为肺科医院的医护人员送出我们最诚挚的祝福时，台下掌声一片，此时此刻此景，我们感动了：所有的付出都是值得的！

2015年1月中旬，我又接到肺科院领导的紧急任务：希望我能帮下忙，在最短的时间将门诊一到六层自动手扶梯开荒保洁出来，门诊急需开张，只有一天时间必须完成。我当即被这个突如其来的任务吓傻了：一天内必须完成！我看着电梯踏板槽内全是胶印、水泥，手扶梯一上一下就是12部，且电梯运行时还有内部另一面踏板，以及所有的档板玻璃还有不锈钢的表面，清洁起来相当有难度。做了容易，做好就不容易了，“医管家”人是不会向困难低头的。我愣了5分钟，立即向院领导回复：好，我干，不为别的，就只为医院对我们的“信任”！我们拼了！肺科医院电梯姐妹自愿加班、同时我调来了三院保洁部的骨干，说干就干，我们为了配合院方的进度，连夜赶工：电梯踏板槽内是我们人工将胶印、水泥一点一点的铲出来，这特别的费时间，我们没有丝毫的偷工减料，每一块档板玻璃我们刮了又刮、每一块不锈钢表面我们抛了又抛。直到焕然一新时，时间已到了深夜，寒冷的冬季每个人的身上都湿透了，当我们看着自己的“杰作”呈现时，每个人都会心的笑了。“医管家”人的敬业和专业获得了院方的大赞。身体的疲备睡一夜力气会再来，精神上的激励是永恒抹不去的记忆，用勤劳换来的成果将刻在我们每个人的心里。

一个团队要想拥有无穷的战斗力，关键在于每个成员时刻都要具有主人翁精神。我时常说：我们的团队就是我们的家，我们每个人要将工作当作自己家的事情来做，要将个人融入团队，敢于急团队之所急，想团队之所想，做团队之所需，时刻为大家庭的生存和发展设身处地的分忧。

磨合了大半年，这支“美女”团队已经相当有战斗力了，感谢大家庭中的每名成员，是你们的理解、包容、付出支撑着我，走到今天，让我信心倍增，敢于面对所有困难和挑战，这就是团队的力量，更是家人的力量。2016年让我们携手共进，再创佳绩。