艺海无涯、与时俱进

时间在岁月中飞速的穿梭，2014年6月我离开了从事多年的高星酒店企业的工程管理岗位，来到这支国内知名的医疗机构后期保障企业“医管家”，也在今年8月份从上一任工程部经理手上接管该项目工作。工作接手后，本人通过工作试用期对该项目实际情况的了解，根据工作习惯对本部门做了一系列的工作方式调整。主要包括各班组的安全、服务礼仪、技能等培训考核，通过考核以及各个员工的性格又重新安排各班组人员的搭配，总体还是感觉医疗企业的保障工作相对酒店还是比较轻松，一切工作进行都比较顺利。

但是就在10月19日的清晨，一个突发高压跳闸故障的误判导致长达一个多小时的停电，让我压力倍增。事情发生后，相关责任人也受到了院方领导的多次严厉批评与指导；院方设备办为此也对供电设备做出了较大的反应，先是专业监管人员的调整，接着又是花巨资对UPS应急备用电源、直流屏的修复等相关设备进行了安检工作；总部接到讯息后也很重视，朱总裁亲自带领副总经理宋总、区域杨总监特意从上海赶到本项目对本部门工作提出指导意见并明确作出指示，并以此向院方领导进行反馈。

故障停电事件作为一般服务性的企业来讲，也是比较平常的事情，但是作为医疗机构三甲企业之一的解放军第一八〇医院来讲并非如此，目前医院供电方式采用两路高压进网、内配置两台大功率进口发电机组和一套专供重要场所的大功率UPS备用电源，通过这次事件让我改变了固有的想法，作为直接负责该项工作的部门负责人，看到了此事件让我司对院方造成了极大的不良影响和经济损失，为此深感惭愧，经过多日反思，我懂得了医疗企业安全生产的要求远远高于其他企业，深知自己肩上的责任重于泰山。至此，我决定即日起对本部门管理方式进行一次全方位的调整，包括部门队伍建设中员工的薪资改革和持续评选月度优秀员工等各项举措。

作为一名从事工程设备技能服务组的成员，我们深知：艺海无涯应与时俱进！本人坚信，通过这次技能上的挫折，在今后的工作中，经过大家的努力，以及公司、院方监管领导的支持，本部门定将成为一支优秀的队伍，我院的工程服务质量更上一层楼。