“医管家”出席中欧医疗健康产业论坛——医疗服务改革,须重视医院后勤辅助服务
11月16日,中欧校友医疗健康产业协会在中欧国际工商学院上海校园成立。“医管家”董事长朱春堂应邀参加中欧医疗健康产业论坛,在“变革中的医疗服务”主题论坛中,朱春堂董事长与广东省卫生厅副厅长廖新波、上海市肺科医院副院长范理宏,著名编剧、作家六六,英国标准协会北京有限公司总经理罗念慈等,从政策、医院日常管理、医生、医院后勤管理等角度对如何提升医疗服务、改善医患关系等问题进行了激烈的探讨。
朱春堂董事长认为:在现阶段,导致医患关系紧张的根源性问题,如定价机制、医疗资源分配、医保补偿等在短期内难以解决的情况下,全体医护人员、医院管理者、医疗辅助工作者应以积极友好的态度和温馨高质的服务贯穿于整个医疗服务过程,从而获取病人的信任,为彻底根治医患关系紧张根源性问题赢得时间。