三大战区热血开赛，千人竞技！“医管家”这场技能竞赛到底有多燃？

战鼓催征，旌旗猎猎！自第十九届“服务质量百日会战”启动以来，全体亘泰人以昂扬之姿、奋进之势，全面展开百日攻坚。近期，三大战区技能竞赛相继震撼开赛，赛事全面覆盖9大运作区域，集结上千名一线服务精英同台竞技。集团高层、各区域公司总经理、品控团队及特邀院方领导亲临各大赛区现场，共同见证这场服务技能巅峰对决。

五大条线：群英荟萃，赛场亮剑

本届百日会战始终坚持 “训、赛、用”三行合一，紧密围绕环境管理、中央运送、工程管理、秩序维护、辅医服务五大核心条线，严格依据《2026年集团技能赛指导科目》设置考核内容，从理论问答到实操比拼，全维度检验员工专业技能与实战能力，真正实现“以赛验训、以训促用、以用提效”。

环境管理：专业与细节的较量

环境管理条线，选手们展示了从保洁车标准化摆放、预润湿工作法、病房终末消毒到PVC高速抛光的全套技能；还增设院感防控、消毒剂配比、医疗废物处置等专业知识的问答环节；用专业与专注，为患者营造安心、洁净的就医环境。

中央运送：智慧与速度的融合

中央运送条线重点考核轮椅运送、平车运送两大场景。依托医管家5.0云蝶智勤系统，围绕信息化操作、运送全流程等对运送团队能力进行全面检验，全程要求“稳、准、快” ，展现出极高的专业素养，促进医院整体效率的提升。

工程管理：安全与精准的协奏

工程管理条线竞赛分为员工组与管理组。员工组“模拟传染病区带电作业”，并同步口述关键步骤；管理组现场设计电路图并完成安装调试与功能实现。竞赛全程贯穿安全交底、票证管理、完工验证等流程，将安全规范落到实处，确保设备设施稳定、高效运行。

秩序维护：刚劲与柔韧的和鸣

秩序维护条线设置队列训练及体能测试、消防技能、停车管理等科目竞赛，综合评估职业素养、沟通技巧及应变能力。队列整齐划一，消防争分夺秒，手势标准规范，全方位筑牢医院安全防线。

辅医服务：礼仪与温情的交响

辅医服务条线围绕辅医礼仪与会务实操大秀风采。辅医礼仪严格执行“三服务”标准，充分展现职业风采；会务实操现场则一一展示会场布置、现场服务、应急处理、业务培训等内容，每一个细节都精益求精，持续提升客户体验。

荣耀时刻：榜样引领，共筑未来

经过一场场激烈的角逐和严格的评审，一批批技能扎实、作风过硬、敢于创新的参赛个人与团队脱颖而出，展现出了卓越的风采和实力。颁奖仪式上，管理人员分别宣读了各服务条线技能竞赛获奖名单并进行表彰，获奖人员接过象征荣誉的证书，这既是对他们专业能力的肯定，更是对所有亘泰人“坚守初心、智创突破” 的号召。

总结

坚守初心铸精品服务——是我们对匠心的永恒承诺；智创突破创一流项目——是我们对创新的不懈追求。未来，“医管家”必将竞赛中磨炼出的的高标准、严要求，融入每一次服务、每一个细节，以实干的精神、拼搏的激情、进取的意志，打造超越客户期待的美好服务体验，为医院后勤高质量发展注入澎湃动力。