强品质，促发展|区域“比武大片”精彩上演~

栉风沐雨二十载，“医管家”始终坚持从客户需求出发，以服务质量为本，坚持服务创新，打造高质量品质服务，助力提升客户满意度。“燧石在敲打中发光，钢铁在熔炉中成器。”怀揣着使命与责任，“医管家”擂响了百日会战技能竞赛战鼓，各区域闻令即行，强化内训，亮剑擂台，以比促训，以赛促培，一场场“比、学、赶、帮、超”的技能竞赛火热上演...

匠心铸品质

百日会战技能竞赛，是“医管家”一年一度的“切磋盛会”，不仅能检验服务质量，打磨专业技能，也为一线项目员工搭建了学习交流、开拓视野的平台，掀起学技术、练本领、强素质、向标杆看齐的火热氛围，追求服务与品质的高质量进阶，为向客户提供更卓越服务注入新动力。

本届百日会战技能竞赛，“医管家”各区域公司采用线上＋线下的形式相继展开。

环境管理条线，围绕日常保洁、专项保洁、绿化服务进行技能竞赛，致力于为医护人员及患者打造一个舒适的工作、就医环境；

中央运送条线，针对循环、常规、及时三种运送模式展开激烈的比拼，大大促进医院整体效率的提升；

工程管理条线，侧重设备设施运维、专业维保等科目比拼，确保医院各项设备高效运行；

秩序维护条线，设置停车管理、消防安全、应急处理等竞赛，为医院安全保驾护航；

辅医服务条线，围绕导诊服务和分诊服务大秀风采，持续深化“三服务”培训，为就诊患者提供诊前、诊中、诊后全面、完善、高品质的一体化服务。

创新促发展

“医管家”在追求品质服务的道路上始终步履不停，将创新意识刻进服务轨迹的每个角落，不断探索服务内容与模式的创新突破，持续迭代技能竞赛科目，今年特增设专项地面清洁、医院照明、“三服务”等竞赛科目，用匠心打造比武“盛宴”，推动服务标准高度的不断鼎新，打造高满意度的服务体验，助力医院高质量发展。

一身技艺，一腔热血，一展风采。自2007年服务质量百日会战正式开展以来，“医管家”始终以严苛的标准彰显对匠心的追求，以思想同频促行动统一，淬炼核心竞争力，为提升医院整体管理水平，营造舒适、整洁、安全、高效的诊疗环境贡献品质后勤力量。登高品质之路，虽道阻且长，但行则将至。只要行而不辍，保持进步，必将行稳致远，未来可期！