“医管家”在全国物业服务标准化技术委员会会议上再获殊荣

2018年5月15日，全国物业服务标准化技术委员会一届三次全体会议暨《物业管理术语》等三项国家标准编制工作启动会在武汉隆重举行。“医管家”总裁朱春堂先生成功当选为全国物业服务标准化技术委员会委员，将和其他委员会成员，业内专家一起，参与物业标准的制定和审核。

许建军处长宣读委员调整名单

听听朱春堂怎么说

国家标准化管理委员会服务业标准部社会服务业处处长许建军，中国物业管理协会会长，全国物业服务标准化技术委员会主任委员沈建忠，住房和城乡建设部房地产市场监管司副巡视员，全国物业服务标准化技术委员会副主任委员陈伟等领导嘉宾出席会议。在这次会议上，《物业管理术语》、《物业服务顾客满意度测评》、《物业服务安全与应急处置》这三项物业管理行业国家标准的编制工作正式启动，计划将于一到两年内正式发布。

会议现场情况

朱春堂总裁表示：长期以来，国内物业管理行业术语不统一，顾客满意度调查也没有统一的评价标准，物业服务安全和应急处置更是比较空白，这不利于物业行业的健康平稳发展。现在，这些问题就要得到解决，让每一个物业人都感到振奋。关于标准的制定，相信委员会全体成员会以市场需求为导向，在广泛调研和公平公正的基础上，充分考虑不同物业领域的差异性，并处理好物业管理者和客户的不同需求。虽然这些标准还在“酝酿”之中，但中国物业行业经过30多年所累积的经验和智慧，是标准制定的强大地基。等这些标准出台之后，一定可以引领中国物业向更好的方向发展。

“医管家”的实力有多强？

作为中国物业管理协会标准化工作委员会副主任委员，朱春堂总裁带领“医管家”员工一直在医院物业管理的土地上辛勤耕耘。2013年11月13日，“医管家”在上海M50创意园发布了《医院后勤作业指导手册》，这是中国医院后勤服务领域首部规范化作业指导手册。2017年4月15日，汇聚“医管家”15年心血和智慧的医院物业管理理论结晶——《医院后勤管理实操》书籍正式发布，为行业的工作标准化建设做出了不可磨灭的贡献。

《医院后勤管理实操》新书发布

无独有偶，去年12月底，成立两年多的全国物业服务标准化技术委员会首次申请立项了三项物业行业国家标准。中国物业管理协会将2018年定义为行业的“服务质量提升年”，希望以主题年为契机，进一步推动服务标准的编制和落地实施，提高全行业供给体系质量。“医管家”身在其中，必将会参与并见证这一切。

与会嘉宾领导合影

现在，朱春堂总裁当选为全国物业服务标准化技术委员会委员，对于他和“医管家”来说，又是一个新的开始。我们从不敢沉溺于昨日的辉煌，只愿和医院后勤管理事业共同成长，永远风雨同行。