新闻动态-【医管家】

时间似流沙，在我们不经意间已然从指缝间悄无声息地溜走，留下的只有记忆与回忆。在夜深人静的时候，我有时会偶然想起在“医管家”的点点滴滴，此时此刻突然有写点东西的冲动了。然而，当我打开电脑，望着蓝色荧屏的时候却又不知从何处写起，思绪再次开始神游。

“医管家”2014年度第七届服务质量百日会战总结大会于2014年7月下旬在上海外国语大学松江校区（图文信息楼西厅）顺利召开。公司总裁朱春堂，医疗事业副总经理宋天骏、总经理助理兼区域运作总监冯毅以及公司各部门总监、各运作区总监和各项目管理人员共计二百多人参加了此次会议。

编者按：随着盛夏的到来，仁济人纷纷开始了迎接高温的“战役”，他们为高温期间医院各项工作的正常开展付出了辛勤的汗水，做出了积极的贡献，在此记录点滴。

还记得小编第一次来医院，在乘扶梯上楼的时候，映入眼帘的是身穿红色制服的工作人员，看上去特别有空姐的味道，阳光的微笑，标准的手势，统一的语调，那时候还不知道她们的具体工作性质，不过从那时起她们的微笑已深深的留在了小编心中。

送人玫瑰，手有余香。在105医院有一群大叔阿姨，不管在任何时间，你都会看到他们穿梭在医院各个角落里和病人同行，帮助每一个病人。同样，在十九病区也有一位大叔，他任劳任怨，不怕苦不怕累，病人哪里需要他就在哪里，他就是我们十九病区做陪检的鞠国军大叔。

2014年6月17日，为期四天的第三届《绿色医院综合能效管理应用》学习班在上海市第三人民医院顺利开班。

6月17日下午，我院医管家在新综合楼报告厅进行微笑大使三服务专题讲座，邀请上海总公司人事管理部顾经理主讲，全院后勤服务人员和服务中心人员积极参加学习。

科学技术的日益发展和社会的进步，对人与事的要求不断提高，停留于表面的行为模式永跟不上社会进步的步伐，各层面的有待磨合，萌发了我们对标准化的渴求。

2014年是“医管家”精彩历程第二个十年的次年，为了更好地推进“贯彻三服务理念，推进精细化管理”，巩固基层文化建设，增进员工队伍凝聚力和向心力，强健广大员工体魄，丰富员工业余文化生活，有效地实现五个一流中的“员工幸福感行业一流”。

5月23日，由健康界传媒和北京协和医学院主办的“21世纪医院院长峰会·2014”在风景秀丽的长城脚下——北京市昌平区召开。

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