“工欲善其事、必先利其器”我们时刻准备着
10月31日下午16:30分,重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院安保部门协同辖区康庄派出所,组织“医管家”特勤及保安队员举行了医疗纠纷暨反恐应急演练。此次演练的目的是为了增强医院安全防范工作,防止发生围攻医务人员或其它恐怖袭击事件,切实保障医务人员和前来就医患者及家属的人身安全。
演练过程中,礼嘉分院安保负责人周宏均书记亲临现场指挥,分管副院长、康庄派出所领导及“医管家”保安队员40余人参加,医院各科室医务人员约100人进行观摩学习。
医疗纠纷逐步升级为反恐应急演习:假设一对夫妻在咨询患儿病情过程中情绪失控,手持利器对医务人员进行谩骂和人身攻击。现场执勤保安员迅速报秩序部主管、项目经理、保卫处、院值班等相关部门,同时向110报警。保卫处接到报警后,迅速启动医院医疗纠纷、反恐应急预案,并上报主管院领导,“医管家”特勤小组及保安队员迅速赶赴现场展开行动建立半径为10米的警戒范围,同时疏散围观群众和部署反恐行动,医务处安抚“患者家属”情绪,开展思想工作,尽量争取救援时间,特勤队员手持防暴器材成一字防爆队形将闹事人员控制后驱离现场。
患者家属在咨询台与医务人员发生抓扯并进行人身攻击
演习结束后,“医管家”特勤队员向医院领导、辖区派出所及医院相关职能科室、临床科室广大医务人员进行了防爆器材及擒敌拳汇报表演,赢得了医院领导的阵阵掌声和喝彩,得到了医务人员、围观患者及其家属的一致好评。安保负责人周宏均书记、派出所领导总结时指出演习中需要进一步改进的方面。强调:保安队员一定要落实安全责任,加大巡检力度,加强安全教育,强化专业技能的培训,最大限度地消除安全隐患,确保医院平安。为医院各项工作提供强有力的安全保障!