医管家带来的变化
今年7月份,我们医院里注入了一股新鲜的力量——著名后勤服务公司“医管家”正式入驻我们人民医院。不管是来医院的就医者还是本院的医务人员,最近都感受到了医管家带给医院的新变化。
早晨上班进入病房大楼,突然眼前一亮:地梯口多了几个穿着整洁制服的女士。了解后才知道,她们原来是医管家的电梯服务人员,用来维持电梯秩序和帮助有需要的人。以前或许有人认为这些人员根本是多余的,可是经过这几个月以来的观察,我发现因为她们的到来,早上高峰时段电梯口的嘈杂、混乱、拥堵的情况得到了很好的改善。不会乘电梯的老年人也有了能够寻求帮助的人。电梯服务人员还会每天为电梯做好保洁工作,给每位乘坐电梯者一个洁净的空间。
医管家给医院带来的变化还有很多,比如每天清晨,我们都会看到保安在操练,每个保安都有很好的精神面貌,让你觉得很安心。
与病人密切相关的是护送服务。医管家入驻后,给医院提供了免费的护送服务。这一点得到了病人和家属的广泛赞誉。运送人员还会定时到各个科室收集各种标本,这样确保了病人能得到及时检验,又能减少电梯的运作,还能方便了病员家属。
医管家的所有员工都有着亮丽整洁的服装,不同部门的服装颜色款式也有微小的不同。这让我们感受到医管家是一个有着严明组织纪律的企业。医管家的主管一直到病房征求意见,对工作中的不足也勇于承担责任,帮员工改正错误。在工作的时候,听到一句温馨的问候:“老师好!”我就知道是医管家的管理人员又来征求意见了。
经过这几个月的感受,我觉得医管家是一个勤奋、团结、务实、互助的优秀团队,有着严明的组织性和纪律性。希望医管家在以后的工作能为医院带来更好更大的变化!