一次与以往不同的例会
2013年2月23日第四运作区域运作会议(江苏区域)在我项目成功召开,受这次会议的启发。2013年的3月5日,我项目保洁员周例会,陈经理和倪主管改变了以往经理、主管讲,员工听的模式,也以座谈的方式展开。不善言语的阿姨和师傅们成了主角,她们分别要讲解自己上周工作重点和下周工作计划。刚开始他们都还有些不适应,倪主管就以引导的方式让性格开朗的员工先讲,后来你一言我一语慢慢地带动了不善言谈的员工,因为都是讲和自己平时工作相关的内容,渐渐地他们也都参与了进来,甚至开始把自己平时在工作中的经验拿出来与大家分享。从最初拘谨无序到变得大胆流利,把上周已经做了的重点工作和本周要做的重点工作都讲的很清楚。我们的陈经理和倪主管则在旁边认真的做笔记,并对每一名员工的发言做了总结。
最后,陈经理还带领大家宣读员工必读的内容,大家都非常认真的跟读。不知不觉一个小时过去了,我们的周例会也接近了尾声,在“你满意,我开心,加油!加油!”声中此次周例会圆满结束。