共建学习型新组织 向十周年庆典献礼

第五届“服务质量百日会战”活动隆重开幕

2012年是个非凡年，对“医管家”更是意义非凡。2012年3月中旬“医管家”迎来第五届“服务质量百日会战”活动恰逢“医管家十周年大庆”和运作部开展的“学习年”活动，三项主题相互融汇。活动仍以品牌宣传和质量提升为主旨，以力争达到“三服务”标准线为活动主题，将“医管家”品牌和事业“做精、做强”为最终愿景目标，从而多元形式地开展各项活动。

活动的进程：1、前期由品质管理部开展的TCE检查，对检查中存在的问题给予整改建议或方案；2、组织业务培训，包括管理人员和基层员工培训；3、组织考核、竞技；4、再次TCE检查，对前后两次检查结果详细分析与对比；5、组织“服务质量示范项目”、“三服务达标项目”、“优秀工作报告”评定；6、活动总结表彰大会，活动胜利闭幕。

团结就是力量，相信通过亘泰人上下一心，此次活动定能圆满闭幕并取得良好成绩，下个十年更加辉煌灿烂！亘泰欣向荣！