有脉搏了！“医管家”保洁大叔5分钟“抢”回生命

4月17日，在新蔡县人民医院发生了感人的一幕：一名患者突然晕厥倒地，正在工作的“医管家”新蔡县人民医院项目保洁员梅公升迅速上前查看，凭借扎实的急救知识，在关键时刻挺身而出，抓住黄金5分钟“抢”回患者生命。

患者突发晕厥

保洁员“教科书式”急救

当日上午10点，“医管家”新蔡县人民医院项目保洁员梅公升正推着扫地车在6号楼和住院部南门之间的主道路上工作。

突然，嘣的一声，一名患者晕倒在地。梅大叔没有丝毫犹豫与慌乱，迅速跑过去查看，只见患者两眼发直，身体僵硬，手触脉搏发现无脉搏。

千钧一发之际，梅大叔脑海中回想起之前培训时学到的心肺复苏知识，没有半点迟疑，他直接跪在地上，一边按照所学步骤，有条不紊对患者进行心肺复苏，一边呼唤同事通知急诊医学科。

心脏完全停跳后，生命便开始进入倒计时。如果4分钟内能实施有效心肺复苏，50%的患者有机会恢复自主心跳。

到6分钟，这个比率会下降到10%

超过6分钟，将下降到4%以下

超过10分钟，存活率几乎为0

胸外按压是为了在心脏停跳后，用外界力量让心脏被动产生一收缩一舒张的运动，让血液能循环起来。

每一秒的流逝，都意味着生命在离我们远去。而梅大叔深知这一点，他与时间展开了一场惊心动魄的赛跑，用双手为患者托起生的希望。经过5分钟左右的心肺复苏，患者儿子大喊一声：“有脉搏了！”看到患者逐渐恢复意识，能准确回答问题，梅大叔紧绷的神经终于放松下来，他满头大汗，艰难地从地上爬起。

此时，同在医院工作的梅大叔爱人赶到后，看到丈夫满头大汗和跪红的膝盖，心疼不已，梅大叔只是笑着摆了摆手。尽管膝盖依旧在疼着，梅大叔说：“当时啥都没想，就想着赶紧救人”。

专业培训 防患未然

保洁员的“教科书式”急救，正是“医管家”高度重视员工综合素质培养的丰硕成果。在日常服务过程中，除专业的知识培训外，会定期组织全员进行突发事件应急培训，包括消防安全、院感知识、急救知识等各种培训。

通过理论讲解与模拟演练相结合的方式，让全体服务人员都能熟悉各类突发事件的应对策略，掌握正确的应急操作步骤。让每一位患者在医院的任何角落，都能感受到专业、高效与温暖，真正将 “生命至上”的理念融入医院管理的每一个细节。

这场救援既彰显了医院“以患者为中心”的核心价值观，又深刻体现出“医管家”团队的专业素养，还展现除保洁员梅大叔高度的责任心和应急处理能力。在生死时速的较量中，医院的每一个环节都紧密配合：梅大叔第一时间的应急处置、同事快速响应通知急诊医学科、专业医护团队后续接力救治，形成了一条无缝衔接的生命绿色通道。医院后勤作为医院安全稳定运行的坚实保障，“医管家”将持续加大对员工的专业知识和应急技能的培训，为患者的生命安全构筑起一道更为稳固、可靠的保障防线。