经理服务日：初心坚守，匠心传承

心系一线，铭记初心。经理服务日作为“医管家”经营管理的一大特色与亮点，二十多年来，“医管家”始终坚守并传承着这一项优良的传统。集团总部及各区域公司高管每年都会躬亲力行，全面了解基层服务流程，更通过亲身实践深入洞察客户需求与医院运作模式；同时与项目员工面对面交流，细致地掌握项目的具体运营情况；这不仅是一次简单的基层服务，更是对初心的坚守和对匠心的传承。

坚守初心

初心，是每一位亘泰人内心深处最纯粹的愿望和动力。它源于对医护人员及患者的关心与爱护，也源于对服务品质的执着追求。在集团的的引领下，总部各部门职能长、各区域公司总经理、运作总监等高管人员全面开展服务日工作。

高管团队秉持着“服务至上，品质至上”的理念，积极传承和弘扬企业文化，每到一个项目，都积极投入到环境管理、中央运送、工程管理、秩序维护、辅医服务等每一项基层工作中，他们躬亲力行，深刻体验着项目基层员工的辛勤与付出，致力于为医护人员及患者提供全方位、高品质的后勤服务保障。

传承匠心

匠心，则是对专业技能和服务精神的极致追求。在经理服务日中，高管团队不仅参与基层工作，还深入学习和掌握相关知识和技能。他们仔细观察项目运营的每一个环节，与项目员工共同探讨解决方案，不断优化服务流程和质量。

同时不忘聆听员工心声、真正了解客户需求；他们的每一次亲身实践，都是对匠心精神的最好诠释，也为员工们树立了榜样和标杆，为今后的项目运营管理提质增效提供了坚实的保障。

通过经理服务日的开展，不仅加强了高层管理人员与项目基层员工之间的沟通交流，更激发了全体员工对工作的热情和动力。大家齐心协力，共同为提升服务品质、实现企业发展目标而努力奋斗。这种团结、协作、拼搏的精神，正是“医管家”企业文化的核心所在。

经理服务日，是文化，更是传承。未来，“医管家”也将继续坚定初心，发扬企业优良文化传统，不断自我革新，积淀可持续发展竞争力，为客户提供更人性化、更专业化的品质服务体验，在高质量发展的轨道上更平稳、高效、健康的运行。