聚力前行，直击百日会战第三战区技能培训

伴随着6月的艳阳高照，“医管家”第十五届服务质量百日会战如火如荼地进行着，由华东、华北两大区域公司及餐饮事业部组成的第三战区人员综合技能培训也相继成功开展。

“高效运营创一流品牌，质量为本树行业标杆”，为了全面推动百日会战，不断提升医院后勤保障管理水平及后勤队伍服务能力，同时配合常态化疫情防控，第三战区各项目分别组织人员进行各项技能综合培训，全体项目人员各个以昂扬的斗志、饱满的精神，投入到培训学习中，以高标准、高品质严格要求自己，不断巩固自身能力，提升组织效能，为打造更加卓越的服务质量奠定基础。

理论＋实操，全面巩固

只有一步一步的干在实处，才能昂首阔步走在前列！此次百日会战，华东、华北区域各项目积极主动协调，确保各项培训工作全面落实；结合项目日常服务，精心安排了日常标准化作业、应急演练、安全教育、防疫消杀等干货满满的课程，授课老师精彩讲授，现场互动频繁，项目培训人员积极提问，形成“比学赶超”的良好氛围。

同时对于服务过程中可能会遇到的问题进行现场剖析与深度交流，以理论学习助推服务质量与管理水平的提升。

聚焦安全，强化培训

餐饮事业部致力将医院食堂膳食做的更精致、更美味，以更专业、更优质的服务，切实保障好医院职工、病患及家属等人员用餐，不断提升就餐幸福指数。在本届百日会战中，通过加强食品安全、环境卫生等方面的培训，不断强化人员管理；并结合当季的供餐模式，一起探讨研究时令菜品，追求膳食质量，认真对待每一餐烟火，用优质美食、专业素养、人性服务打造值得医院职工、患者及家属信赖的口碑。