“医管家”正式入驻中南大学湘雅三医院
2018年7月1日,“医管家”项目的导医、保洁、运送、电梯驾驶人员在中南大学湘雅三医院礼堂展示了精彩的走秀,从此宣告“医管家”正式入驻湘雅三院,开始为医患和家属提供专业的后勤服务。
“医管家”物业人闪亮登场
以这种特别的方式和“客户”见面,对“医管家”来说还是第一次。这个T台是中南大学湘雅三医院工会为庆祝建党97周年面向全体职工搭建的展示舞台。根据院方安排,“医管家”员工此次亮相,旨在让所有科室都能认识“医管家”,了解“医管家”,以便在日后的工作中密切配合,相互协作,共同促进医院发展。
为了准备这次走秀,“医管家”项目员工白天忙着工作交接,清理现场,晚上抽空进行排练。这些可爱的员工在后勤服务方面是内行,可是在模特表演方面却没有任何基础。为此,管理人员专门从长沙老干大学请来了专业的舞蹈老师进行指导。经过周密准备,他们在7月1日一登场就惊艳了全场。
白衣天使有白衣天使的美丽,后勤人员有后勤人员的风采。“医管家”一直把“成就平凡的人”当成自己的使命,相信这次走秀对所有员工来说都是一次自豪的,难以忘怀的经历。
“医管家”凭实力获得医院青睐
人们都知“南湘雅,北协和”,由此可见中南大学湘雅医院在中国医疗界中的地位和影响力。中南大学湘雅医院系列包括湘雅医院、湘雅二医院、湘雅三医院三座医院。在“医管家”进驻湘雅三院之前,已经为湘雅医院国际医疗部提供了三年多服务,以专业严谨,周到细致后勤管理帮助湘雅医院国际医疗部通过JCI评审,所做出的成绩有口皆碑。
而湘雅三院的前身是湖南医科大学附属第三医院,实力雄厚。随着医院知名度和门诊量越来越大,蒸蒸日上的临床建设对后勤服务的要求也越来越高。而“医管家”以16年扎根医院服务所形成的品牌积淀,以及在医院后勤信息化管理上的领先优势,成功的引起了湘雅三院的注意。在与“医管家”项目人员沟通的过程中,“医管家”标准化的后勤作业流程、完善便捷的“一站式”服务调度中心、全天候24小时值班巡查制度等,这些都与院方的要求不谋而合,得到了他们的高度赞赏。
事实证明:湘雅三院的选择没有错。在众多的竞争对手中,“医管家”以最高分征服了评委专家,与湘雅三院开始了崭新的合作征程。简单的进场结束后,“医管家”湘雅三院项目全体员工立即投入到现场工作接管之中,努力用最快的速度让后勤正常运转,保证医院临床工作不受影响。而为了支持“医管家”的后勤工作,医院管理部门专门腾出一间办公室给夜班人员休息使用。
凡有期待,就有启程。在美丽的湘江河畔,在湘雅三院花园式的优美环境中,“医管家”一定会和医院同心同德,用心服务,成为医院各项事业建设最踏实的后盾。