创新启航“服务月”，共铸卓越服务质量新篇章

随着医疗卫生事业改革步伐的加快，人民群众多层次、多样化医疗健康服务需求及服务体验持续快速增长，医院形象和后勤服务质量越来越受到人们的关注，医院后勤服务行业进入了规模扩张的快车道，医院后勤企业从“服务者思维”转向“客户思维”是行业提出的新要求。

始于客户思维，执着于服务品质。“医管家”立足攻坚市场和品质登高的工作要求，持续强化服务品质提升与品牌外显，正式启动“服务月活动”。通过“第十七届服务质量百日会战、三服务培训、经理服务日”等专项活动，以严苛的标准打造服务细节，以更好、更专业、更稳定的服务品质，为广大医护人员、患者提供更有温度、有深度的服务，实现美好医院后勤服务新体验。

此外，“医管家”也会陆续开展“技能月”、“安全月”等一系列主题活动，不断提升员工的专业技能和安全意识，确保项目安全运营；同时，也将始终紧贴客户需求，持续精进项目现场服务品质，主动创造服务，以标准化、专业化的服务让品质永远是进行时~

当前，人们对后勤品质服务诉求逐渐增加，医院后勤服务企业也被赋予了新时代的要求，品质提升是后勤行业面临的一项重大挑战，同时也是一个可以推陈出新的机遇。“医管家”将持续积蓄内力，不断沉淀、不断迭代，以实际行动践行品质与美好的“高质量发展”。未来，“医管家”也会持续创新，以前瞻的行业视角，满足“客户对美好服务的追求”，实现品质时代下的新发展~