建设平安医院，保障安全运维—信息化技术势在必行

2023年6月是第22个全国“安全生产月”，为深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述，扎实推进安全管理、强化年行动以及重大事故隐患专项排查整治工作，全国各级医疗机构纷纷举行相关活动或讲座，进一步提升全员安全意识和安全管理效果。医院作为24小时开放的公共场所，安全管理存在风险点多、人员密集、转移出院困难等特点，特别是受建设年代久远、设施设备老化等因素的影响，医院的安全管理工作普遍面临着较大压力，在这样的背景下，充分运用信息化技术提升医院安全管理水平，对保障医院安全稳定运行和长效发展有着重要的意义。

院内人员安防

在医院门急诊、住院部、办公等楼宇设置室内定位设备，通过蓝牙定位、WiFi定位等实现定位、信号互联和警情发送，医护人员配置报警定位手环或胸牌，保安人员配置安装接警APP，安防监控中心部署接收、调度管理软件。发生突发事件时，医护人员在相关区域内可及时通过手环或胸牌发送警情和发生位置，院内安保人员接收报警信息后，及时赶赴救援。而在任务执行过程中，安保人员可即时以图片、文字等形式在APP中实时上传结果，领导则可随时查看任务进展，系统自动对履职过程进行记录，在提交任务时对未完成任务进行提示，最后通过周期性的数据分析，指导人员日常履职工作的改善。通过信息化系统可以进一步解决安保工作缺少内容痕迹、管理人员不能实时了解和管理、工作结果无法支撑考评等问题。

院内物品安防

医院中因业务需要存放着许多“毒、麻、精、放”等管制药(物)品以及需要专业处理医废，这部分场所一般管控级别比较高，且流转过程较为严格。利用信息化技术可以加强院内物品的管控，同时能够更好的跟踪物品流转渠道。针对“毒、麻、精、放”等管制药(物)品、易燃易爆物品、贵重金属等存储场所，以及实验室、化验室等区域出入口部署门禁系统的读卡器及安防摄像机，在监控中心部署门禁系统软件及管理平台。当相关人员需要进入医院安全技术防范重点部位时，首先需要通过本地门禁系统进行通行权限认证，所持门禁卡经过系统确认后，认证请求上报监控中心，监控中心根据刷卡的人员信息以及现场实时视频画面，确认人卡合一，并且无异常情况后，通过视频复核，系统认证，由监控中心远程授权打开出入口。

设施设备安全运维

信息化系统可以将院内的设施设备分类，录入基础信息，确认重点设备并张贴巡查二维码，为重点设施设备的巡检提供数据基础。传统巡检方式要求工作人员倒班巡检，工作任务相对单一、机械，对巡更的监管也存在漏洞。而利用信息化管理平台终端则可以准确、快速地确定故障部位及原因，巡查人员只要通过扫描设备设施的二维码或是拍照上传就可以完成巡查，并对以往不易巡检的部位进行重点查看，还可降低巡检频次，由原来的每天两次巡检减少为每周一次巡检。结果上传后，信息化平台可以自动判定巡查结果、筛选不合格的设备设施。减少了巡检的不必要环节，降低了医院的运营成本，并且加强了巡检的安全性。

同时，通过信息化管理平台，医院相关工作人员可以借助电脑、平板、手机 APP 实现随时随地的移动化管理，还能及时对设备故障进行快速处理以避免安全事故的发生，并且管理人员可根据设备运行数据的动态分析对设备运行异常情况进行精准预警，一旦发现院内的安全隐患，系统将会进行提示，管理人员可以在系统上对存在的问题一一排查，安排特定的团队进行整改，及时排除安全隐患并对设备进行预防性保养。基于收集到的数据，管理人员还可以对不同品牌、不同型号及不同使用年限的设备运行数据进行智能化综合比对分析，发现设备在稳定性、可靠性、质量及性能上存在的差异，进而对未来设备的采购选型提供高质量的辅助决策。

安防无小事，尤其在弱势群体较多的医院。医院应当切实加强安全防范体系建设，增强安全防控能力，运用信息化技术可以帮助医院实现安全管理的精准化、可视化、智能化，为医院业务运行提供安全有效的保障。