智慧医院设施设备的运维和监管

  医院设备运维是医院整体安全运营的关键环节之一，设备管理的优化不但需要医院相关管理人员拥有较高的专业水平，更需要智慧化技术手段来统一监控各类设备的实时运行状态，并对存在的安全风险进行诊断和预警，从而建立规范化、智能化的设备运维和管理体系。

加强对设备的安全监管

01 建立设备台账与编码体系

通过建立设备台账与编码体系，为医院各类设备设置唯一的身份编码，做到一器一码，所含信息为设备从选型、采买、安装、调试、运行、养护，直至设备报废等各项环节的重要信息内容，使得原本片面、局限、静态的设备台账管理模式，朝着系统化、多元化、动态化、智能化的管理模式发展与过渡，实现供配电、暖通、给排水、特种设备、医用气体、安消等系统的一体化安全管控。

02 优化设备巡检及维修工作

智慧化系统可以协助医院后勤管理部门优化设备巡检和维修工作。后勤管理团队借助智慧化技术实现设备巡视工作电子化、信息化、标准化，从而减少因人为因素导致的医院设备错检或漏检问题，保障医院设备高效、低故障运行。当有设备需要维修时，医院后勤管理部门以运维工单为主线，通过智慧运维平台对设备维修全过程进行追踪与记录，做到设备维修质量可评价、可测量、可控制、可追溯，使运维流程得到优化，并尽可能规避物资浪费问题。从而实现维修工单的提报、任务分配、执行及验收四项重要环节的闭环式管理。

实现设备的全生命周期管理

01 设备的全生命周期管理

智慧运维平台的管理功能可以覆盖从设备的招标采购、资产管理、维修管理、质量控制、效益分析到报废的全生命周期。以设备为主索引，从一进入医院就建立档案，相关的维护、保养数据都记录在案，并根据设备运行数据在系统中制定更加合理的维护、保养计划，有效提升医院设备使用寿命。

02 在线工作流程闭环

医院后勤管理部门利用智慧化技术对于设备管理的每个过程，都制定详实的在线工作流程。以设备维修为例，科室报修设备故障后，由设备管理部门集中调度派单，并进行维修处理，处理完毕后由报修科室进行验收，整个过程中的数据都被自动记录用来生成报表，以便于后勤管理部门对设备运行状况进行分析和诊断。

优化设备运行风险报警体系

01 实时接收设备状态及告警信息

随着设备本身的智能化程序的提高，目前很多设备都提供了WIFI模块，医院在设计综合布线系统时应考虑到设备的通信线路，将设备接入网络后，实时接收其状态及警告信息，并在信息系统中配置提示功能，及时处理设备故障，保障医疗设备在临床使用时的安全性和诊断检查时的可靠性，使医院设备一直保持优良的运行或待运行状态。

02 设置三级报警体系

后勤管理部门可以依据系统中记录的设备故障响应时间、异常数据紧急程度等设置三级报警体系：普通报警通知班组长需分派处理；中级报警通知分管科主任需尽快处置；高级报警通知科主任需立即处理。当设备运行参数超过安全门限设置时，将触发平台产生报警，同时自动弹出故障报警点所在区域视频画面置顶，并通过手机应用程序（APP）、短信方式第一时间推送给维修团队，及时做出响应。

设备运行能耗实时统计

01 能耗数据实时统计

能耗监督模块对全院各个细分单元的能耗占比、总用电量、当日总能耗等各类数据进行分类管理与记录，各类能源流向能够满足医院建筑能耗分项计量标准的对照管理，将包括科室所用能耗、楼宇所用能耗等各类计量数据进行有效管理，方便统筹各类数据，有效落实定期分析与监督工作，帮助医院更好地实现开源节流，规划能耗使用预算。

02 能耗异常告警联动

对能源消耗数据进行分析和模拟，识别和评估能源使用中的瓶颈和低效问题，针对运行异常、故障等实现了自动告警联动，及时发现异常或故障，并向技术人员发送报警通知，快速响应和解决问题，降低事故发生概率，提高能源运行的稳定性和可靠性，有效保障核心用能及机电设备安全运行。

智慧技术的应用可以对医院的各类设备进行精细化管理，使全院所设备管理高效化、便捷化、精细化，为互联网＋的智慧型医院建设从设备管理角度提供数据及技术支撑。

10月21日，医管家新升级的智慧后勤系统——医管家5.0云蝶智勤正式发布。该系统基于医院临床数据，联通医院BIM、能源等多端运维平台，通过工单数据采集分析，利用人工智能、云计算和物联网技术，打造融合数据、运维、管理、服务于一体的智慧后勤服务场域，为满足医院提质增效、多院区数据交互提供信息化技术手段，赋予医院智慧服务，实现后勤高效管理。