2020年益中亘泰集团百日会战总结暨年中领导力大会圆满落幕

  疫情暂缓，为进一步推进服务质量的提升，巩固新冠肺炎疫情防控成果，提高客户满意度，总结百日会战工作成绩，近期，益中亘泰集团先后在曲阜、重庆、上海三地召开了第十三届百日会战总结暨2020年度年中领导力大会。集团总裁朱春堂、执行副总裁宋天骏、副总裁陈荒明、助理总裁武治国、各职能部门负责人、各区域公司负责人、各项目管理人员等齐聚一堂，共绘宏图远志，为公司全体员工指明了下半年的奋斗目标。

  数据证明成绩

  2020年充满艰难和挑战，先战疫，再抗洪，亘泰人逆行而上，不负所望。截止到7月30日，公司共收到医护人员和患者家属送来的锦旗100余面，感谢信500余封，客户满意度再次突破90%。虽然东京奥运会推迟举办，但是益中亘泰第十三届服务质量百日会战依然如期举行。期间累计共开展培训3661次，举办技能比武大赛140次，各类应急演练和应急抢险更是不计其数。受疫情影响，今年人力资源管理部和品质管理部创新方法，首次开启管理人员线上培训和知识技能线上比武。创建了人人求精的帮学环境，带动员工向良性发展，向更高更精前进。

  总裁致辞

  在大会上，朱春堂总裁发表深情讲话，他说：“首先要感谢春节支援武汉的12位先锋队员，感谢所有在疫情期间和客户一起逆行的亘泰人。大家勇担责任，不怕吃苦，迎难而上，充满斗志，充分彰显了公司的担当精神，使命意识。现在到了防疫常态化时期，大家依然要按照医院和当地的要求，做好个人防护和消毒隔离，做好与新冠长期作战的准备，这是政治任务，也是最重要的任务。疫情改变了我们的生活，改变了行业格局，但“医管家”追求卓越的目标不会变。未来我们要继续打造高品质产品，为客户提供有温度的服务，并通过持续创新来满足客户的需求，给客户超出期望的服务体验。希望全体亘泰人不忘初心，永葆奋斗者精神，再接再厉，再攀高峰，一起创造亘泰美好的明天。”

  表彰先进集体和个人

  2020年是特殊的一年，每个人都在平凡的岗位做着不平凡的事，虽然疫情给我们带来许多困扰，但是员工们都以更好的状态、更认真的态度、更饱满的精力，出色的完成了业绩。会上，领导为优秀员工和集体颁发了卓越服务项目奖、百日会战技能大赛奖、摄影大赛奖等奖项。希望能以此激励更多人，保持奋发图强、一往无前的进取精神。

  领导力培训课

  为了持续提升管理人员的领导能力，在本次会议中间还穿插了相关培训课程，邀请知名讲师主讲《儒家文化》和《易经中的管理智慧》。两位老师深入浅出的精彩讲解让大家在博大精深的传统文化中汲取营养，获益匪浅，不仅于今后的工作有利，而且也启发了对人生、理想、选择、以及信念的思索。