【季度培训】迈好“第一步”,赢跑2022
一年之计在于春,努力拼搏正当时。
满载希望的2022年已然开始,为进一步强化核心团队的综合能力,持续提升企业在市场中的核心竞争力,构建企业精益经营管理体系,“医管家”第一季度销售、运作、品质培训会议于2月在上海总部圆满举行。
此次培训共为期6天,集团总裁朱春堂、执行副总裁宋天骏、卓越服务中心总经理冯毅出席此次会议,区域运作总监、市场拓展团队等70余名核心团队人员积极参与并作经验分享,为新一年的工作开展积蓄力量。
朱总谈到,随着医疗卫生事业改革步伐的加速、客户需求的不断提升,特别是新冠疫情带来的挑战,行业进入到一个从高速度发展向高质量发展的关键时期,医院后勤服务企业要想实现长远发展,销售、运作、品质必须并驾齐驱,销售市场拓展、运作精益运营、品质坚守底线,不断加强人才队伍专业性、系统性知识学习,才能打造一支行动有素、专业过硬、高效协同的专业队伍,为企业高质量发展提供源源不断的中坚力量。
组织发展,人才先行。此次培训干货满满,销售培训通过现场讲解、邀请专家授课、规范操作等多种形式重点强化销售团队的专业销售技能;运作培训通过经验交流,聚焦项目运营与流程的规范化管理,针对日常管理过程中的难点进行深入讨论,全面提升运营管理质量;品质培训以“打造卓越服务质量”为出发点,强调服务质量管控与标准执行等措施;同时,针对培训进行系统性测试,用心打造学习型组织!
知是行之始,行是知之成。“医管家”对人才队伍建设始终保持高度重视,通过此次丰富课程的培训,为大家拓宽思路、明确方向、强化技能,不断提高专业素养,为开拓市场增强信心,为实现新的目标奠定了坚实的基础。 站在2022年的新起点,“医管家”将继续凝心聚力、开拓进取,不断战市场、赢市场,全力推进医院后勤服务行业高质量发展新局面。