新闻动态

群英荟萃 “华山论剑” 论道医院非临床服务

浏览次数:352 发表时间:2015-07-28 分享到:

继《中国医院后勤服务市场现状与趋势》调研报告白皮书发布之后, 20157月“医管家”广发“英雄帖”,相邀西子湖畔,召开万众瞩目的2015年年中总结大会。

华山论剑——唇枪舌剑论英雄。“医管家”拿数据说话,用品质作证。

在会议上,集团副总裁——宋天骏总结了第八届“服务质量百日会战”的成果,从各个角度展示“医管家”的服务,诠释“医管家”的品质。

同时集团品质管理部副总监——左武祥在会上表示上半年的TCE检查分值总体上升,保洁、保安、运送、电梯驾驶等服务项目皆比同期有不同程度的提高。

回首往昔,“医管家”从始至终都在坚持追求卓越的服务,在行业内率先推出服务标准化作业指导书《医管家——医院后勤作业指导手册》,为医院非临床服务行业健康发展贡献着自己的力量。

但是,人无完人,手中十指有长短,截之痛惜皆相似会上,个别项目被指出存在成本控制和客户服务意识的不足,提醒大家不能沾沾自喜,麻痹思想。前事不忘后事之师。端正态度,贯彻执行,你追我赶,为服务质量更上一层楼而努力奔跑!

集团总裁朱春堂在会上做推动“人性化、专业化服务跨越新台阶”的讲话时指出:中国经济进入新常态,不同于以往相对稳定的状态。这是一种趋势性、不可逆的发展状态,意味着中国经济已进入一个与过去三十多年高速增长期不同的阶段。我们是幸运的,生活在一个日益美好的时代,处于高速发展的医疗大健康产业,站在医院非临床服务的制高点。只要我们努力奋斗、追求卓越,就一定能够实现“世界一流后勤服务供应商”的愿景!台下所有人员报以热烈的掌声。

最后,集团领导分别向优秀项目颁发奖项,以鼓励优秀员工们的突出表现。至此,2015年年中会议在一片热烈的掌声中结束,英雄们也各自返程回到自己的工作岗位,为下一届的群雄逐鹿飞奔前行!2015年,我们年终会议,再相见!

Copyright©2017 www.servechina.com.cn All Rights Reserved.

沪ICP备06001119号 免责声明 | 网站地图 | 版权声明 Designed by Alsovalue

Copyright©2017 www.servechina.com.cn

技术支持:上海翱思