新闻动态

“医管家”太仓市第一人民医院服务中心2012年年度医护人员联谊会

浏览次数:302 发表时间:2013-01-15 分享到:

2013年的新年钟声已然敲响,值此元旦佳节之际,“医管家”太仓市第一人民医院服务中心的2012年年度医护人员联谊会也如期举行了。

“医管家”太仓市第一人民医院服务中心为太仓市第一人民医院提供运送、驻守科室保洁及电梯服务已经有两年时间了。在公司领导的关心和指导,院方后勤领导的支持和帮助,项目所有管理人员的共同努力下取得了一些进步。当然也有很多不足并有待完善的方面,需要我们团结一致,戒骄戒躁,一步一个脚印,踏踏实实地改进和提高。
公司的副总经理宋天骏,区域运作总监冯毅在百忙中也抽空参加了此次联谊会,体现了公司对于太仓一院项目工作的重视,在此我谨代表太仓一院项目所有管理人员和员工向他们表示感谢。
今年除了邀请护理部参加联谊会之外,也邀请了主要医技科室的主任参与会议,增进了双方的沟通和交流,就后勤服务流程的制定交换了意见,对今后的工作打下了坚实的基础。
2012年的年度医护人员联谊会的形式与往年有所不同,第一个议程由项目负责人陆晓明先用PPT的形式作2012年年度工作报告。
在报告中概括了“医管家”太仓市第一人民医院服务中心在2012年所做的工作(提高服务质量和工作即时性),客观存在的一些问题(需要调整人员年龄结构和提高员工工作积极性及团队意识)和今后改进的方向和目标(努力提高服务质量,全力配合院方预约系统的建立及给予全力支持)。
第二个议程由护理部各科室护士长及部分医技科室主任,就现在的运送服务质量及流程做现场交流和探讨。他们基本上都肯定了今年运送服务及电梯服务的工作确实有所提高,但是部分科室还是提出了中肯的整改要求。会场的气氛十分融洽,管理人员就医护人员的意见都一一记录,对于现场不能给予处理意见或方案的,在会后进行个别交流、解决。
最后一个议程由宋天骏副总和院方分管后勤王梅芬院长发言。宋总和王院长都对今年服务中心的工作表示来了认可,但也提出了新的要求和想法,希望我们可以在2013年能够有更大的进步和提高,契合第一人民医院的病患至上的服务理念,配合好新的预约流程。
2012年已经过去,2013年对于“医管家”太仓市第一人民医院来说是极为重要的一年,我们面对的困难和有待提高的方面还有很多,对于每个管理人员来说都是新的挑战和机遇,行百里者半于九十,我相信在管理团队的共同努力下,我们一定会描绘出更加灿烂的未来。

Copyright©2017 www.servechina.com.cn All Rights Reserved.

沪ICP备06001119号 免责声明 | 网站地图 | 版权声明 Designed by Alsovalue

Copyright©2017 www.servechina.com.cn

技术支持:上海翱思