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周全服务情暖病患--句容市人民医院窦美青喜获锦旗

浏览次数:271 发表时间:2012-11-05 分享到:
我句容市人民医院项目护工部于2012年11月2日接到5病区/5床患者李义兰及家属送来的一面锦旗,患者李义兰紧紧握住我的手热泪盈眶的说:“石经理很感谢你们“医管家”培训出这样优秀的好护工,在我病重期间,窦美青阿姨无微不至的关心与照顾和认真负责的态度让我们很感动,无法用语言来表达,特此送上锦旗一面表达谢意!

窦美青阿姨以真诚的服务、高尚的品德及精湛的护理技艺赢得了病人及家属的肯定和赞扬,也为“医管家”句容人民医院项目护工部树立了榜样,为此句容项目掀起了向窦美青阿姨学习的热潮。回首句容人民医院护工部运行了一年多以来,此类的感人事迹几乎每天都有,是她们把“追求卓越服务,超出客户期望”,企业的价值观铭记在心,把“以质取胜”的企业发展方针贯穿到自己的实际行动中了,因此才有病人及家属对我们的如此信任与肯定,我们会继续努力服务好病人。

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