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“第四届服务质量百日会战”管理人员综合技能培训

浏览次数:387 发表时间:2011-05-07 分享到:

第四届服务质量百日会战管理人员综合技能培训活动于2011年4月22日至4月24日开展,培训活动的参与人数达到70人以上,活动内容围绕财务、人事、运作、OA及保洁与运送等六方面相结合进行,形式分为课堂讲授与现场讲授两种。
培训活动首先由朱春堂总经理发言,朱总对我们的管理人员提出了学习业务知识的更高要求,本次培训我们邀请了公司运作部、人事培训部、质量保障部、财务采购部、技术支持部等部门负责人及相关培训师为项目上管理人员做了各自业务块的培训,整个培训过程中各位培训师将大家在日常工作中所遇到的疑难杂症及经常发生的错误再做了详细及反复讲解,培训效果也得到了大家的认可,最后一天我部还安排了紧凑及有序的考核环节。
通过本次培训,为每位管理人员提供了一个相互交流与学习的平台,也为第四届服务质量百日会战活动推向了一个至高点!活动最后于4月24日集体照留念中圆满结束。

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