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我的团队我的家

浏览次数:422 发表时间:2016-03-21 分享到:

肺科医院电梯组组建于2015年的5月。这是由我一手打造的“美女”团队。为了彰显“医管家”上海名牌的品牌形象,我深知肩负的责任重大,意义深远,从不敢掉以轻心,从招人到培训层层把关,宁缺毋滥,一定要找到志同道合的“家人”。团队中的每位成员都为了一个共同的目标奋斗着:竭力为肺科医院打造“空姐”式的优质服务。

工作中,我们严谨规范,自信执着,我们耐心指引、笑容甜美,不厌其烦的将优质服务融入每个细微的动作中。每次的接待任务我们都认真对待,提前给电梯做好“美容”,清洁抛光等工作。用我们的真诚和专业带给所有与会者宾至如归的感觉。

201512月月底,我们受邀参加院方的年会。我们非常重视此次表演的机会。虽然姐妹们都不会跳舞,但抱着重在参与,为肺科医护送上美好新年祝福的心理,全部硬着头皮上。她们放弃自己休息时间,既不影响工作又要赶排练的进度,在短短的三天时间内自编自导自演一支舞蹈。由于正值天气严寒,一冷一热,姐妹们全部感冒发烧了,为了献舞,为了不缺岗,无一人请假,姐妹们克服困难,依然坚守岗位,虽然我们的岗位四处通风,但无一人退缩,坚持和执着的信念支撑着我们熬过了2015年最冷的冬季。当我们站在舞台上用心跳完那支舞,拉出我们祝福的横幅:“医管家”祝各位新春快乐!为肺科医院的医护人员送出我们最诚挚的祝福时,台下掌声一片,此时此刻此景,我们感动了:所有的付出都是值得的!

20151月中旬,我又接到肺科院领导的紧急任务:希望我能帮下忙,在最短的时间将门诊一到六层自动手扶梯开荒保洁出来,门诊急需开张,只有一天时间必须完成。我当即被这个突如其来的任务吓傻了:一天内必须完成!我看着电梯踏板槽内全是胶印、水泥,手扶梯一上一下就是12部,且电梯运行时还有内部另一面踏板,以及所有的档板玻璃还有不锈钢的表面,清洁起来相当有难度。做了容易,做好就不容易了,“医管家”人是不会向困难低头的。我愣了5分钟,立即向院领导回复:好,我干,不为别的,就只为医院对我们的“信任”!我们拼了!肺科医院电梯姐妹自愿加班、同时我调来了三院保洁部的骨干,说干就干,我们为了配合院方的进度,连夜赶工:电梯踏板槽内是我们人工将胶印、水泥一点一点的铲出来,这特别的费时间,我们没有丝毫的偷工减料,每一块档板玻璃我们刮了又刮、每一块不锈钢表面我们抛了又抛。直到焕然一新时,时间已到了深夜,寒冷的冬季每个人的身上都湿透了,当我们看着自己的“杰作”呈现时,每个人都会心的笑了。“医管家”人的敬业和专业获得了院方的大赞。身体的疲备睡一夜力气会再来,精神上的激励是永恒抹不去的记忆,用勤劳换来的成果将刻在我们每个人的心里。

一个团队要想拥有无穷的战斗力,关键在于每个成员时刻都要具有主人翁精神。我时常说:我们的团队就是我们的家,我们每个人要将工作当作自己家的事情来做,要将个人融入团队,敢于急团队之所急,想团队之所想,做团队之所需,时刻为大家庭的生存和发展设身处地的分忧。

磨合了大半年,这支“美女”团队已经相当有战斗力了,感谢大家庭中的每名成员,是你们的理解、包容、付出支撑着我,走到今天,让我信心倍增,敢于面对所有困难和挑战,这就是团队的力量,更是家人的力量。2016年让我们携手共进,再创佳绩。

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